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Écran figé

Bonjour, mon h12 pro a son écran qui s'est figé et je ne voyais plus la batterie descendre (il me parlait quand même) et là plus d'écran, il est tout noir, mais s'allume normalement.

Que faire ?

Merci de vos retours

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  • Bonjour, ça ne m'est jamais arrivé mais je vois conseil de l'emmener au service aprés vente le plus proche.

    • @sabi53422354 Merci de votre réponse, je l'ai acheté y'a moins de 12h... Suis dépitée